Operatorii de telefonie mobilă ruși plan, în același timp, pentru a înrăutăți condițiile de customer service

Dacă vreodată serviciul de portabilitate a numerelor între operatorii MNP va fi un factor important care influențează abonat de bază, operatorii de telefonie mobilă trebuie să fie extrem de atenți pentru a trata abonaților săi. Scenariu alternativ — operatorii de telefonie mobilă trebuie să negocieze între ei și pentru a înrăutăți condițiile de serviciu în același timp.

Principiul de a reține numărul de abonat atunci când trecerea de la un operator la altul (MNP) în telefonul mobil de comunicare radiotelefonică rețelele operează în Rusia începând cu data de 1 decembrie 2013. Potrivit statisticilor, în timpul primăvara și vara anului curent rus de abonați de telefonie mobilă au fost transferate la camere, în medie, de două ori mai des decât în toate celelalte timp de serviciu până la data de 30 Martie 2016 rusia mediu lunar transferate aproximativ 110.000 de camere, de la sfârșitul lunii Martie până la începutul lunii August 2016 — o medie de 200.000 de schimburi, dat statisticilor Ministerului comunicațiilor.

Evenimentele de astăzi arată că operatorii sunt, de facto, gata în același timp să se înrăutățească poziția de abonați, potrivit Roem.

„Mass-Media-comunicare Uniunii (MKS) a elaborat un proiect de lege potrivit căruia messenger si servicii de e-mail trebuie să încheie contracte cu operatorii. Mijloace de comunicare fără contracte cu operatorii vor fi „în afara legii” și ilegale a comunicațiilor, legal, puteți bloca. Fondatorii „mass-Media și de Comunicații al Uniunii” include PJSC „MTS”, „VimpelCom” (marca „Beeline”), MegaFon și Rostelecom (Tele2 brand), care este, toate marile operatori mobili din Rusia. Nici unul dintre operatorii de telefonie mobilă și-a exprimat protestul împotriva proiectului de lege, ISS. Nimeni nu s-a mutat de la ideea de Uniune, și a declarat abonaților săi sau de presă că proprietarii de rețea messenger (de obicei o companie străină) nu trebuie să semneze contractul. Reprezentanții MTS, MegaFon, VimpelCom și Tele2 a refuzat sa comenteze cu reporterii.

Dacă verificarea messenger sau e-mail nu este necesar — abonatul știe că lui alese messenger/e-mail nu va fi blocat de către operatorul de telefonie mobilă, deoarece operatorul nu este destinat pentru a selecta aplicații sau adrese per abonat. Ideea unei Uniuni înseamnă că toți operatorii împărtășesc ideea unei simultană deteriorarea stării de abonați, în partea care se referă la programele de mesagerie instant și e-mail. Toți operatorii au convenit să limiteze infinit (azi) selecție de comunicații de către abonat. Uniunea vede juridice mesageri/e-mail semnat contracte cu operatorii.

Deși modificările la legea scrisă în Uniunea Sovietică, riscurile de reputație de introducerea lor, Uniunea mutat la Duma de stat, Consiliul Federației și Președintele, care să accepte și să semneze legile aplicabile. Este posibil să se recunoască faptul că strategia „mass-Media-Comunicare Uniunii eficient.

De asemenea, ai putea dori...

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *