Moscovit a intentat un proces împotriva Mail.Ru din cauza poștală stergere

Moscova rezident a intentat un proces pentru a Mail.Ru Grup datorită îndepărtării de cutii poștale de pe site-ul Mail.ru din cauza inactivității. Potrivit reclamantului, compania nu avertizează utilizatorii de potențial ștergerea contului de e-mail.

1

Moscovit a intentat un proces împotriva Mail.Ru din cauza poștală stergere

Documentul prevede că avocatul a adus mail în 2004 și doar acum a aflat că, în ceea ce privește schimbat acord, compania poate șterge un cont dacă nu este utilizat mai mult de șase luni.

Compania de Internet nu notifică utilizatorii despre modificările la acord. Potrivit Nedilko, singura scrisoare de la serviciul de asistență cu privire la acest subiect, el a primit în urmă cu 13 ani.

2

„Firma noastră de avocatură au cerut clienții care și-au pierdut toate conținut de e-mail Mail.ru după întoarcerea dintr-o călătorie lungă. Cred că această situație este nedreaptă și a intentat un proces pe numele lui. După toate, companii precum Apple sau Dropbox, mereu avertiza utilizatorii”, — a explicat inițiativa sa de avocat.

Acordul de utilizare Mail.Ru Grupul prevede ștergerea contului dacă Inbox nu este folosit mai mult de șase luni. Compania nu-și notifice clienții cu privire la modificări în acordul de utilizare — se pare că clienții nu trebuie să verificați în mod constant actualizări de documente, a explicat reclamantului.

Potrivit Nedilko, compania ilegal își rezervă dreptul de a modifica unilateral clauzele contractului, și pentru a opri serviciul. Avocatul cere să recunoască ca invalid unele puncte de acordul de utilizare care dau Mail.Ru Grup de astfel de competențe.

3

Moscovit a intentat un proces împotriva Mail.Ru din cauza poștală stergere

Vice-Președinte Mail.Ru Grup Anna Artamonova a declarat publicației „Vedomosti”, care este, de obicei, conținutul de pe cutie Mail.ru îndepărtat de cel puțin un an de inactivitate a utilizatorului, dar data exactă depinde de volumul de muncă de pe server. Compania a trimite utilizatorului câteva avertismente, a adăugat ea. Reclamantul susține că astfel de mesaje nu sunt primite.

Directorul Adjunct de la centrul de coordonare de domeniu național de rețeaua Internet pentru Afaceri juridice Serghei Kopylov a observat că în Rusia nu există nici o lege care ar proteja utilizatorii de servicii gratuite și legea cu privire la protecția drepturilor consumatorilor de astfel de servicii nu sunt acoperite.

Pentru comparație, în serviciul poștal „Yandex” utilizator acordul prevede eliminarea din cutie după 24 de luni de inactivitate, și de asemenea, compania poate să nu reușească să anunțe o schimbare a documentului. Google are capacitatea de a seta independent perioadă de inactivitate după care contul va fi șters.

(Visited 27 times, 1 visits today)

De asemenea, ai putea dori...

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *