Australian reglementare a intentat un proces împotriva Apple, din cauza „eroare 53” și negare a libertății de reparare dispozitive

Australian Comisiei privind concurența și protecția consumatorilor (ACCC) a intentat un proces în instanță împotriva Apple. O plângere la producător despre „eroare 53”, în care dispozitivele încetează să funcționeze corect din cauza reparatii iPhone și iPad pentru al treilea-petrecere de centre de servicii.

1

Australian reglementare a intentat un proces împotriva Apple, din cauza "eroare 53" și negare a libertății de reparare dispozitive

„Eroare 53” au devenit vorbită în trecut an după eliberarea actualizări iOS 9.2.1. Ea a început să apară din descărcat update proprietarii de iPhone, care au înlocuit-o rupt scanner Touch ID in informale centru de service. Ca rezultat, utilizatorii primesc inutilizabil smartphone cu „eroare 53”, care este imposibil de a elimina.

Raportul a declarat că cei care și-au schimbat butonul „Home” în monitorul oficial centru de service în cazul în care repararea este mult mai scump. După cum sa dovedit, „eroare 53” a fost introdus la inițiativa Apple pentru scopuri de securitate.

2

În timp ce Apple refuză să se mențină liber dispozitiv cu o astfel de problemă. Într-o declarație, ACCC, spune compania este încălcând astfel legea privind protecția drepturilor consumatorilor, blocarea funcționalitatea iPhone după reparație în neoficial centre de servicii.

Declarația a menționat că clienții cu „eroare 53” au dreptul de a obține service în garanție pentru iPhone: „este în legătură cu aspecte cum ar fi calitatea, funcționalitatea și alte caracteristici ale bunurilor. Aceste garanții există în plus față de standard de garanție, care vine cu produsul, și să ofere servicii fara nici un cost suplimentar în caz de situații atunci când produsul nu este în conformitate cu cele de mai sus garanții”.

Australian reglementare a intentat un proces împotriva Apple, din cauza "eroare 53" și negare a libertății de reparare dispozitive

3

În ACCC susțin că Apple nu are dreptul de a cere de la consumatori cu „eroare 53” taxa pentru reparații. Autoritatea de reglementare consideră că Apple în sine este vinovat de producerea ilicită, prejudiciul, pentru că se impune propriile servicii, care sunt mai scumpe decât în ateliere neautorizate

Apple explică de blocare iPhone măsuri de securitate. Compania a explicat că Touch ID pentru a colecta amprentele digitale ale proprietarului, care poate fi în o a treia mână. Cu toate acestea, unele perceput această politică ca pe o oportunitate de a crește veniturile datorită faptului că utilizatorul este obligat să cumpere componente originale.

(Visited 24 times, 1 visits today)

De asemenea, ai putea dori...

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *